KVKK Aydınlatma Metni

KADIOĞLU LOJİSTİK DANIŞ. ORGANİZASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
• Müşteri işlem bilgileri: Firma adı, talep ve mesaj içerikleri, yük bilgileri, çıkış–varış noktaları, tarih bilgileri, gönderi takip/referans numaraları.
• İşlem güvenliği bilgileri: Web sitesinin barındırıldığı hizmet sağlayıcı tarafından güvenlik amacıyla tutulabilen teknik kayıtlar (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi).
• Harita ve konum verileri: Harita ve uydu görsellerinin yüklenmesi sırasında harita sunucularına (Esri, OpenStreetMap) iletilen IP adresi ve tarayıcı bilgisi; yalnızca “Konumumu kullan” butonuna basıp tarayıcınızdan izin vermeniz hâlinde, rota hesaplaması için anlık konumunuz (enlem/boylam).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif, bilgi, gönderi durumu ve iletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
• Taşıma, depolama, gümrükleme koordinasyonu ve diğer lojistik hizmetlerin planlanması ve sunulması,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikâyetlerin yönetimi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sitemizde zorunlu olmayan çerez kullanılmamaktadır; ileride kullanılması hâlinde açık rızanıza başvurulacaktır. Konum haritasının gösterilmesi ve talebiniz üzerine rota hesaplanması, iletişim ve ulaşım bilgisi sunma amacıyla (f) bendindeki meşru menfaat ve talebinizin karşılanması kapsamında yapılır.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif, iletişim ve gönderi takip formları, WhatsApp mesajları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve fiziki/elektronik belgeler aracılığıyla, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Web sitesi formları: Formlardaki gönder butonuyla (“Teklif Talebini Gönder”, “Teklif İste”, “Mesajı Gönder”, “Sorguyu Gönder”) gönderdiğiniz bilgiler, talebinizin e-posta olarak tarafımıza iletilmesi amacıyla üçüncü taraf form iletim hizmeti FormSubmit (formsubmit.co) aracılığıyla işlenerek info@kadioglulojistik.com adresimize gönderilir. Sitemiz bu bilgileri kendi veritabanında saklamaz; bilgiler, e-posta kutumuzda ve FormSubmit'in kendi gizlilik koşulları çerçevesinde işlenir. “WhatsApp ile Gönder” seçeneğinde ise mesaj cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında hazırlanır ve gönderimini siz gerçekleştirirsiniz.

Konum haritası ve yol tarifi: Ana sayfamız ve İletişim sayfamızdaki etkileşimli harita, açık kaynaklı Leaflet kütüphanesiyle (sitemizden sunulur) varsayılan olarak Esri uydu görüntüsü (World Imagery) ve yol/yer adı katmanlarıyla, “Harita” seçeneğinde ise OpenStreetMap altlığıyla gösterilir. Harita görselleri (karolar) doğrudan Esri'nin (Environmental Systems Research Institute, Inc., ABD; server.arcgisonline.com) ve “Harita” görünümünde OpenStreetMap Foundation'ın (Birleşik Krallık) sunucularından yüklendiğinden, teknik olarak zorunlu şekilde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz bu sunuculara iletilir; harita çerez kullanmaz. “Konumumu kullan” butonuna basmanız ve tarayıcınızın sorduğu konum iznini vermeniz hâlinde anlık konumunuz yalnızca tarayıcınızda kullanılır ve rota hesaplanması için başlangıç–varış koordinatları açık kaynaklı OSRM rota hizmetine (router.project-osrm.org, FOSSGIS e.V., Almanya) gönderilir; konumunuz tarafımıza iletilmez ve kaydedilmez. Google Haritalar, Yandex Navigasyon veya Apple Haritalar bağlantılarına tıkladığınızda ilgili uygulama/site açılır ve bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerli olur.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; hizmetin ifası için iş birliği yapılan taşıyıcılar, gümrük müşavirleri ve depo işletmecileri ile hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Web sitesi formlarında e-posta iletimi için kullanılan FormSubmit ile WhatsApp, e-posta ve harita/rota (Esri, OpenStreetMap, OSRM) gibi sunucuları yurt dışında bulunabilen hizmetler aracılığıyla iletişim kurmanız hâlinde verileriniz, ilgili hizmet sağlayıcıların sistemleri üzerinden işlenebilir; bu durumda KVKK'nın 9. maddesindeki usul ve esaslara uyulur.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak 5. Organize Sanayi Bölgesi Göksuncuk Mevkii 83528 Cadde No. 17 Şehitkamil/GAZİANTEP adresine veya info@kadioglulojistik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 1 Ekim 2026